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| Richtlinie zum technischen Support |
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| Alle unsere Produkte wurden von unserem Unternehmen entworfen, entwickelt und unterstützt. Wenn Sie eine Lizenz für eines unserer Produkte kaufen, erhalten Sie automatisch kostenlosen technischen Online-Support. Dazu gehört technischer Support über E-Mail und Online-Ressourcen zum technischen Support. |
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| Upgrades |
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| Instandhaltungs-Upgrades (d. h. 1.01, 1.1, 1.5) werden in regelmäßigen Abständen veröffentlicht und bieten, basierend auf Kunden-Feedback, geringfügige Erweiterungen und korrigieren jegliche Bugs, die unsere Kunden uns gemeldet haben. Sie können online auf Instandhaltungs-Upgrades zugreifen und diese von den Update-Seiten herunterladen. |
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| Größere Upgrades (d. h. 1.0 bis 2.0) fügen Funktionen hinzu und erweitern das Produkt beträchtlich. Wenn Sie eines unserer Produkte erwerben und ein größerer Upgrade innerhalb von 60 Tagen ab Ihrem Kaufdatum verfügbar wird, haben Sie das Recht auf ein kostenloses Upgrade auf die neue Version. Größere Upgrades werden allen Kunden mit früheren Versionen der Software zu einem stark reduzierten Preis angeboten. Premium-Support-Kunden erhalten einen zusätzlichen Rabatt von 25% auf alle größeren Upgrades. |
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