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| Política de Apoio Técnico |
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| Todos os nossos produtos são concebidos, desenvolvidos e apoiados pela nossa empresa. Ao adquirir a licença para um dos nossos produtos, recebe automaticamente apoio técnico em linha gratuito. Isto inclui apoio técnico por correio electrónico e recursos de apoio técnico em linha. |
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| Actualizações |
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| As actualizações de manutenção (p. ex. 1.01, 1.1, 1.5) são lançadas periodicamente e, com base nas opiniões dos nossos clientes, fornecem algumas melhorias e correcções de erros apontados pelos nossos clientes. As actualizações de manutenção são disponibilizadas na página de actualizações, onde podem ser descarregadas.. |
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| As actualizações fundamentais (p. ex., 1.0 para 2.0) adicionam funcionalidades e melhoram significativamente o produto. Se adquirir um dos nossos produtos e for disponibilizada uma actualização no prazo de 60 dias após a data de compra, terá direito à actualização gratuita para a nova versão. As actualizações fundamentais possuem descontos significativos para todos os clientes com versões anteriores do software. Os clientes do apoio técnico premium recebem um desconto adicional de 25% sobre as actualizações fundamentais. |
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